A Betcris é um site e aplicativo de cassino online e apostas esportivas fundado em 1985 na Costa-Rica. Atualmente um dos sites do ramo mais conhecidos na América Latina e certificado pela Malta Gaming Authority, uma das instituições de segurança mais respeitadas internacionalmente.
Mas antes de ter a sua própria experiência no site da Betcris vale a pena conferir como ele funciona. Acompanhe aqui no Cassinonline.net a avaliação completa sobre a casa de apostas que te revelará a reputação da marca e como usar o site pela primeira vez.
Ao final, damos uma nota para a plataforma e a classificamos diante do nosso ranking dos melhores cassinos! Aproveite para deixar nos comentários a sua opinião sobre a Betcris.
Sobre a Betcris
A BetCris é um site de apostas bem completo e tradicional no mercado latino. Afinal, desde década de 1980 investe com força em países da região, aprimorando constantemente a oferta de jogos de cassino online e os eventos inclusos na parte de apostas esportivas.
Por conta da experiência da casa de apostas no mercado, a plataforma também parece uma boa alternativa para quem quer jogar cassino online no Brasil.
Entre os brasileiros, inclusive, a casa de apostas já é conhecida há algum tempo, já que foi patrocinadora de grandes times. Entre eles, a NFL e MLB da América Latina e também em eventos famosos como o Corinthians Poker Club de 2013 – o primeiro com participação do clube em jogos de apostas -, a Copa América de 2019 e o Campeonato Brasileiro de 2020.
Fatos sobre a Betcris
Para resumir, a avaliação da plataforma Betcris leva em consideração os seguintes aspectos:
- Betcris é operada pela TV Global Enterprises Ltd;
- Licença está atualizada e é operada pela Malta Gaming Authority (MGA/B2C/300/2008) com validade a expirar em 2026;
- A plataforma conta com parcerias para aumento da segurança e confiabilidade do site, com a International Betting Integrity Association que funciona como uma plataforma anti-corrupção e a Gambling Compliance que regulamenta e fiscaliza, o que torna o site seguro e confiável;
- AEntre os provedores de jogos incluem-se as empresas Digital Gaming Solutions e 21 GNET;
- As formas de pagamento na Betcris são variadas e acessíveis;
- O site foi traduzido para o português, mas não são todas as páginas que contam com a tradução (sobretudo dentro dos jogos). A equipe de atendimento também tem dificuldades para se comunicar no idioma, sendo mais fácil no inglês ou espanhol;
- Entre as moedas aceitas está o real, peso, dólar e criptomoedas.
Como funciona o site da Betcris
O site da Betcris pode ser acessado em navegadores da web no computador ou em celulares Android, já que o app ainda não está disponível para download na Plsy Store. Como é responsivo, é possível usar o site em dispositivos diversos sem a perda de funcionalidades. Já para quem tem um Iphone, é possível baixar o aplicativo diretamente na Apple Store.
Na página inicial é apostado num layout minimalista, sem jogos disponíveis na home. Para navegar, é preciso usar o menu superior principal onde tem as modalidades trabalhadas: Esportes, Ao vivo, Cassino e Programa de Fidelidade.
Em cada aba, pode-se escolher entre os jogos ou esportes disponíveis com facilidade em algo que se parece uma timeline com as opções. Em todos os casos, o ícone de informação garante rápida visualização das regras de apostas do jogo, tal como a aposta mínima, formas de pagamento e avaliação dos usuários.
O layout é simples e intuitivo, ajudando usuários menos experientes a entender com rapidez a plataforma. Já quanto ao layout, se assemelha mais a um bom site de jogos online tradicional do que um cassino online estilo Las Vegas, cheio de efeitos especiais.
Apostas esportivas
O futebol e o basquete são as apostas mais fiéis do site, ele também garante aos usuário apostas em várias modalidades esportivas. Entre elas está:
- Hóquei;
- Automobilismo;
- Tênis;
- Beisebol;
- Boxe;
- Golfe;
- Futebol americano;
- Basquete;
- Tênis de mesa;
- Voleibol;
- Handebol;
- Rugby;
- Dardos;
- UFC;
- Críquete e
- E-sports, o que inclui CS-GO, FIFA, Dota 2 e Starcraft.
Mesmo sendo o futebol uma das modalidades mais investidas no site, muitos jogos brasileiros ficam faltando no calendário da Betcris. Além disso, não são todos os times que são inclusos nas apostas, limitando as alternativas do jogador. O assunto é o mesmo para os times da América Latina.
Quanto as ligas internacionais, o calendário europeu é bem completo e atualizado, assim como eventos mundiais de futebol e basquete.
Neste caso, a Betcris se demonstra uma boa alternativa para apostas nos casos de acompanhar ligas maiores e eventos esportivos internacionais.
Apostas ao vivo
As apostas ao vivo contam com um calendário de previsões enxuto, mas que conta com as cotações para os principais times e eventos do futebol, basquete e futebol americano.
Não é em todas as partidas que se pode assistir à transmissão ao vivo do jogo pela plataforma. Para saber em quais está disponível é preciso conferir o símbolo ao lado do jogo no menu principal.
No live betting também fica faltando regras mais inclusivas de cash out, já que atualmente não é possível alterar ou cancelar a aposta após a primeira confirmação.
Cassino online
Na parte de cassino online são 61 jogos disponíveis para visualização para quem não tem conta, um número um pouco pequeno considerando que é uma casa de apostas tão antiga. Esse fator deixa claro a falta de variedade de jogos disponíveis, bem como o enfoque da plataforma que ainda é muito voltada às apostas esportivas.
No site será possível encontrar:
- Jogos de mesa: algumas opções de jogos como sinuca e de tabuleiro para interagir com outros jogadores ou com a máquina;
- Roleta: tem somente uma sala de roleta, o que é muito pouco perto do que a casa de apostas poderia oferecer. Por isso, vale a pena conhecer as melhores salas de roletas online;
- Blackjack: tem somente uma sala de blackjack, o que é bastante pouco perto da popularidade e tradição da casa de apostas;
- Caça níqueis e Jackpots: o caça níquel tem pelo menos 60 salas de jogo, mostrando que nessa parte o cassino não ficou a desejar, aliás, inclui nomes famosos de jogos como o 5 Reel Fire ou Cash Garden e de personagens como Moby Dick e Arabian Oasis. Ainda assim, para quem gosta muito da modalidade vale a pena conferir quais são os melhores caça níquel online;
Cassino ao vivo
A Betcris não trabalha com cassino ao vivo de nenhum tipo e ficam faltando salas de vídeo poker entre outros jogos que costumam ser populares em sites de apostas internacionais.
Como fazer Cadastro Betcris
Fazer o seu cadastro na Betcris é fácil e envolve o preenchimento de um formulário pelo site ou aplicativo. No site oficial nem todas as funções são liberadas para quem não é cadastrado e parece que isso desconfigurou também alguns botões de “registre-se” que ficam espalhados por páginas internas da plataforma.
Por isso, a melhor forma de fazer o seu cadastro na Betcris é seguindo o passo a passo abaixo:
- Acesse o site oficial disponível no link:
- Na página inicial acesse a opção “Abra sua Conta”;
- Complete suas informações pessoais requeridas no formulário e, ao finalizar, vá em “Abrir conta”;
- Você receberá em seu e-mail um código de confirmação da Betcris. Certifique-se de que ele não foi parar na sua caixa de spam. Acesse-o para fazer o seu primeiro login;
- Ao fazer o seu login com e-mail e senha já poderá visualizar todo o site e, agora, ficará faltando somente um primeiro depósito para validar a sua conta digitar e te liberar a parte de apostas.
Promoções e Bônus
Quem gosta de sites de apostas sabe bem o quanto as promoções e bônus ajudam a fidelizar os clientes. No caso da Betcris as ofertas são boas, mas nem sempre é fácil de validar o cupom no momento de fazer a aposta, sendo inclusive um dos principais motivos para reclamações sobre a empresa em fóruns da internet.
Na página de usuário também falta uma página exclusiva de promoções em que o jogador possa conferir as ofertas de uma forma simplificada, sem ter que ficar navegando pelos vários menus do site ou saber pela página oficial quais as novidades.
Bônus de boas vindas
O Bônus de boas vindas da Betcris é de uma aposta grátis sem rollover. A proposta seria excelente se estivesse disponível no Brasil, mas como não é o caso, os jogadores brasileiros ficam sem essa vantagem.
Para compensar, brasileiros podem usufruir de uma promoção de boas vindas de código BR200 que oferece 100% de bônus sobre a primeira aposta até R$ 200. Ou seja, caso deposite R$ 200,00 na plataforma terá um total de R$ 400,00 para apostar. O rollover é de 4x e, portanto, fácil de cumprir.
Jogada Grátis
Um dos bônus mais famosos do site é o da Jogada Grátis – válido para eventos e promoções oriundas das redes sociais (Facebook e Instagram da Betcris). Esse bônus é um dos primeiros que aparece ao ter acabado de fazer o cadastro, mas também pode ser acumulado enquanto vai jogando. Quanto mais pontos tiver, mais saldo terá de Jogadas Grátis.
Bônus por convite
Um dos benefícios de jogar Betcris é que com ele é possível enviar convites para um amigo e quem conseguir que o convidado finalize o cadastro, receberá até $ 500 em bônus (por convite aceito).
Para criar um convite basta clicar no seu perfil da Betcris e ir até a aba “indique um amigo”. Ali terá várias formas de compartilhamento direto com outros aplicativos instalados em seu dispositivo.
Programa de fidelidade Betcris Arena
No Programa de fidelidade Betcris Arena é estabelecido uma hierarquia de usuários. Para subir de nível é preciso acumular pontos (Betpoints) em jogos e fazendo novos depósitos.
Vale ressaltar que cada R$ 1 apostado vale a 1 Betpoint. Mas caso prefira subir mais rápido na hierarquia do site é mais fácil focar na quantidade de depósitos.
Para o cassino online:
- Clássico – zero pontos ou um depósito único de 1 a 499 dólares. Não há prêmio;
- Bronze – 500 pontos acumulados ou um depósito único de 500 a 2.499 dólares. O prêmio é de $500 ou mais;
- Prata – 2.500 pontos acumulados ou um depósito único de 2.500 a 4.999 dólares. O prêmio é de $ 1.200 ou mais;
- Ouro – 65.000 pontos acumulados ou um depósito único de 5.000 dólares ou mais.O prêmio é de 3.000 ou mais.
Para conseguir subir na hierarquia de jogadores não é muito fácil para quem joga esporadicamente, já que os pontos são válidos por somente um mês.
Já para a modalidade de apostas esportivas são 12 níveis para seguir! Entre os benefícios conquistados ao subir de nível da Betcris Arena está rodadas grátis, valores extras para apostar no cassino e giros grátis na roleta, por exemplo.
Métodos de pagamento
Os métodos de pagamento da Betcris são um ponto positivo da marca, já que é bem variado. Entretando, ainda falta um pouco mais de flexibilidade na hora de realizar as operações dentro do site.
Depósitos
O valor do depósito mínimo é de R$ 20 e do deopósito máximo de R$ 1 mil. Os métodos de depósito aceitos são:
- Transferência bancárias (pagamento mínimo de R$ 100);
- Boleto bancário;
- Cartões de crédito;
- Cartõe de débito;
- Pay4Fun (transferência bancária);
- Carteiras Virtuais (Neteller, Skrill e Ecopayz);
- Bitcoin e criptomoedas;
- SafetyPay (transferência bancária para bancos tradicionais do Brasil);
Saques
Já referente aos saques os valores máximos e mínimos são os mesmos que a forma que foi usada para fazer o depósito.
Existe várias formas de tirar o dinheiro da plataforma e o tempo de processamento costuma ser breve, de no máximo alguns dias úteis.
As opções de saque aceitas são:
- Transferência bancária: saque mínimo de $ 10 mil e máximo de $ 20 mil;
- Astropay Card: saque mínimo de $ 10 e máximo de $ 1mil;
- Ecopayz: não informado valores mínimos e máximos;
- Bitcoin: valor mínimo de $ 100 e máximo de $ 25 mil.
Apesar da variedade de formas de pagamento, ainda faltam algumas carteiras virtuais populares como a Neteller e Skrill que já fizeram parte do hall de parceiros da Betcris.
Atendimento ao usuário
Para entrar em contato com a Betcris você pode:
- Acesse o chat online 24 horas na página;
- Enviar um e-mail para help@betcris.com ou suporte@betcris.com;
- Ligar gratuitamente para o número 0800 020 1556.
O chat da Betcris é um dos maores pontos negativos da marca. No mecanismo o usuário é primeiramente atendido para um robô num processo demorado e que nem sempre trás as respostas certas para as perguntas feitas em português. Quando o chat é finalmente redirecionado para um atendente este dificilmente falará português, fazendo somente a tradução simultânea que complica a comunicação.
No e-mail e no telefone a dificuldade de atendimento se repete, frustrando o jogador que tenha um problema para resolver ou dúvida para retirar.
Neste caso, procurar a resposta na página de dúvidas frequentes pode ser a melhor solução, mas mesmo assim, ela não fica tão fácil de ser encontrada.
Betcris é confiável?
A Betcris é uma empresa confiável e segura, já que conta com as principais certificações internacionais de jogos de apostas (como o certificado de Malta), parcerias com antivírus e o certificado SSL que evita fraude e roubo de informações pessoais.
Mais um dos certificados conquistados pela marca que certifica sua segurança é a da eCogra, uma empresa especializada na testagem de online gambling.
Entretanto, o que faz a Betcris diminuir no quesito de confiabilidade é a avaliação dos usuários. Mesmo sem ter protestos o suficiente para aparecer em páginas como o Reclame Aqui, nota-se pela própria navegação no site que ainda há muita coisa por melhorar, sobretudo na parte de atendimento ao cliente.
Avaliação da Betcris
Para resumir, a BetCris trás em sua avaliação os seguintes prós e contras:
Pontos positivos
- Fortes licenças de autorização;
- Site rápido e com bom tempo de carregamento, sem travamentos;
- Site seguro e certificado por várias instituições;
- Métodos de pagamento variados;
- Cotações competitivas;
- Transmissão ao vivo de jogos difíceis de encontrar online, como corrida de cavalos;
- Apostas esportivas com bom enfoque no futebol nacional;
- Promoções relevantes ao usuário;
- Casa de apostas antiga, com tradição no mercado;
Pontos negativos
- Falta variedade de sala de jogos;
- Página de termos e de condições está inteiramente em inglês;
- Layout poderia ser mais sofisticado;
- Páginas do site são liberadas somente após o cadastro;
- Valor mínimo de depósito via transferência bancária é de R$ 100;
- Páginas do site sem tradução para o português;
- Não tem barra de pesuqisas para buscar o jogo pelo nome;
- Não tem como alterar o nome de usuário após o cadastro;
- Atendimento ao usuário falho.
Considerando todos estes fatores, a nota que o Cassinoonline.net dá para a Betcris é de 6. A marca tem tradição, é confiável e segura. Entretanto, a experiência do usuário ainda é mediana, sobretudo na parte de cassino online na qual a variedade de jogos é escassa.
Para conseguir entrar numa boa posição do ranking de melhores cassinos online a marca ainda precisará investir muito na equipe de atendimento, treinando-a para o público brasileiro, além de revisar as páginas do site para que todas estejam acessíveis para quem não domina o idioma inglês.
Qual é a sua avaliação da casa de apostas? Deixe a sua opinião nos comentários!