A licença de Curaçao é uma das mais comuns entre os cassinos online que atuam no Brasil. Mas será que os sites de apostas com este tipo de licença são confiáveis?
Para entender melhor esta questão, é preciso observar como funciona a licença de Curaçao, quais são as vantagens e desvantagens desse tipo de regularização e explicar os cuidados que um jogador sempre deve tomar, independentemente do tipo de licença.
Licença de Curaçao para cassinos online é confiável?
A licença de Curaçao, que tem o nome de Curaçao eGaming License Verification, gera certa desconfiança entre jogadores de cassinos online, pois ela é considerada mais “fraca” que a de outros países.
Isso porque os procedimentos para conseguir uma licença em Curaçao são menos exigentes, ou seja, é mais fácil de se obter a regulamentação. Com isso, cassinos online que não são confiáveis podem conseguir uma licença neste país e operar normalmente aqui no Brasil, gerando prejuízos para os seus usuários.
Além disso, a forma como funciona a regulamentação de Curaçao permite a venda de sublicenças de uma operadora para outra. Isso porque os reguladores locais oferece apenas um tipo de licença, a Master License, que serve para serviços diversos.
Com isso, operadoras que conseguem uma Master License podem vender sublicenças para outras empresas e ganhar porcentagens com isso. Nesse caso, a operadora que compra a sublicença pode atuar sem passar pelas devidas inspeções que comprovem sua qualidade.
Mas é importante deixar claro que essa questão não significa que todos os cassinos online com licença de Curaçao não são confiáveis. Na verdade, podemos encontrar alguns sites confiáveis e de qualidade com licença em Curaçao, como Rivalo e Sportsbet.io.
Qual a melhor licença para cassinos online?
A recomendação é priorizar cassinos online e sites de aposta com licenças em outros paíseis, como Reino Unido (UK Gambling Commission) e Malta (Malta Gaming Commission). Afinal, estes reguladores são mais exigentes, então não é qualquer cassino que consegue a licença nestes países.
Entre os cassinos que atuam no mercado brasileiro, a licença mais comum entre os principais cassinos online e sites de aposta é a MGA (Malta Gaming Commission), licença concedida pela autoridade de Malta.
Alguns dos melhores sites que operam no Brasil têm licença da MGA. Entre eles, podemos citar Betsson e NetBet. Todos estes três sites têm um grande número de usuários, boa reputação no setor e são bem avaliados entre os jogadores.
Aqui mesmo nós já fizemos avaliações detalhadas sobre cada um destes cassinos, mostrando como todos os três são confiáveis e seguros para se apostar. Aproveite para conferir nos links abaixo:
Como saber se cassinos com licença em Curaçao são confiáveis?
Primeiramente, é importante esclarecer que é muito melhor tem uma licença em Curaçao do que não ter nenhuma licença. Afinal, quando um cassino online não tem o selo de nenhum órgão regulador, não há como saber se ele é confiável, pois não existe nenhum certificado de inspeção que comprove que não há fraudes.
Por isso, por mais que uma licença de Curaçao seja relativamente fácil de se conseguir, elas indicam que houve alguma investigação inicial.
Mas ao encontrar cassinos online registrados em Curaçao, existem alguns procedimentos simples para saber se eles são confiáveis. Nesse caso, a primeira coisa a se fazer é pesquisar a procedência do site, verificando a opinião de usuários.
Para isso, uma alternativa comum é pesquisar a página do cassino online no Reclame Aqui. Dessa forma, é possível conferir reclamações de jogadores sobre o site em questão e descobrir como a empresa lida com isso. Ou seja, se ela costuma resolver os problemas dos jogadores.
O Reclame Aqui também permite conhecer os problemas mais comuns do cassino online que você está pesquisando e saber qual a avaliação dos usuários sobre ele.
Outra forma de saber se uma plataforma é confiável e de qualidade é pesquisando avaliação de sites especializados, como o cassinoonline.net. Aqui nós temos avaliações completas de diversos sites de apostas e cassinos online, inclusive de marcas com licença de Curaçao.
No nosso site, você pode conhecer melhor sites registrados em Curaçao que são confiáveis e seguros para se apostar, como os já citados Rivalo e Sportsbet.io. Afinal, não é só a licença que define a qualidade de um site.
Como reclamar com a autoridade de Curaçao sobre cassinos online?
Caso você tenha algum problema com um cassino online licenciado em Curaçao, a recomendação é tentar resolver com o próprio site. Mas se não for possível resolver a situação, o usuário pode levar a situação para frente fazendo uma denúncia para a Curaçao eGaming (CEG), órgão regulador do país.
Nesse caso, é necessário acessar o site da Curaçao eGaming e clicar em “File a complaint” (ou “Faça uma reclamação”, se o site estiver em Português). Em seguida clique no ícone de “+” na opção “Faça uma reclamação” para conferir as condições para se contatar a Curaçao eGaming.
Caso a sua situação se encaixe nas condições de contato do órgão regulador, clique em “Eu concordo com os termos e desejo registrar uma reclamação junto à CEG” (“I agree to the terms and I wish to file a complaint with CEG”, se estiver em inglês).
Em seguida, leia os avisos disponibilizados pela CEG e clique para continuar se estiver de acordo com todos os termos. Por fim, informe os dados solicitados e dê detalhes sobre o seu problema para registrar a reclamação.