Reclamações Cassino Online

Reclame aqui – casas de apostas

Você possui reclamações sobre algum cassino online? Reclame aqui seu problema com qualquer casa de apostas. Atualmente cassinos não são legalizados no brasil. Portanto não existem entidades no país que controlem o funcionamento e as regulamentações das casas de aposta online. Ainda assim existem muitos jogadores virtuais brasileiros. Contudo, se você tiver reclamações sobre algum cassino online você tem sim para quem recorrer. Você pode enviar um e-mail detalhando o problema ocorrido para um dos órgãos que emitem licenças para cassinos internacionalmente. Um deles é o MGA / Malta Gaming Authority, que significa autoridade sobre jogos em Malta. Este tipo de órgão governamental controla e verifica a confiabilidade dos softwares usados pelos cassinos online. Além disso, ele cobra uma conduta exemplar de qualquer casa de apostas, certificando-se que os prêmios sejam pagos devidamente.

Contactar a MGA

O contato com a MGA deverá ser feito em inglês. Frequentemente, isso causa problemas para os jogadores brasileiros, pois muitos não falam a língua e acabam não sabendo como proceder. Uma vez que você tenha uma reclamação nos envie um e-mail explicando em detalhes o que se passou. Em seguida entraremos em contato e faremos o que está ao nosso alcance para lhe ajudar com o seu problema. Apenas pedimos que, caso seja possível, escreva em inglês o e-mail e repassaremos para a MGA de uma maneira mais clara. Compreendemos se isso não for viável, desse modo disponibilizamos auxílio para formular a reclamação em inglês e fazer o contato com o órgão.

Como podemos ajudá-lo

Para ajudá-lo com o seu problema não exigimos nenhum tipo de pagamento, apenas pedimos que todas as acusações sejam provadas. Como por exemplo, você pode nos enviar todos os e-mails trocados entre você e o cassino. Você pode entrar em contato conosco em qualquer momento. Em seguida iremos avaliar até onde podemos lhe ajudar com suas queixas contra a casa de apostas online. Nós, da cassinoonline.net, não temos o intuito de prejudicar os cassinos, nosso maior objetivo é disponibilizar uma plataforma onde os jogadores busquem ajuda a fim de solucionar os problemas dos jogadores online. Acima de tudo queremos compartilhar as diferentes experiências que cada um tem com os operadores de cassinos. Preencha o formulário abaixo e detalhe seu problema que assim que possível entraremos em contato via e-mail.