Infinity Bet é confiável e seguro?

Infinity Bet

Infinity Bet é um cassino online para jogadores em estados nordestinos brasileiros, como Alagoas, Ceará, Paraíba, Pernambuco e Piauí.

Você deve estar questionando o motivo dessa exclusividade. A razão é por um motivo simples: ao contrário dos cassinos online tradicionais, o Infinity Bet permite cadastros somente ao adquirir um PIN em uma loja física.

Em lojas autorizadas pela Infinity Bet, é possível adquirir créditos para apostar em jogos esportivos. Essa é a única forma de se cadastrar no site, sendo impossível criar uma conta sem um PIN de uma loja autorizada.

É difícil encontrar informações sobre a fundação do Infinity Bet e qual é sua licença para operar como cassino. No site oficial da empresa é possível encontrar informações apenas na página de Termos e Condições (em inglês).

Porém, em sua página oficial do Facebook há postagens que datam de maio de 2019, inclusive um post que anuncia que o Infinity Bet é patrocinador oficial do Santa Cruz, time de futebol do Recife (PE).

Infinity Bet também é patrocinador oficial do Sport Club do Recife. Isso demonstra o objetivo da Infinity Bet de se popularizar no futebol nordestino, particularmente no estado de Pernambuco. Afinal, a empresa assegurou o patrocínio de dois times populares da cidade.

O Infinity Bet foca seu marketing no futebol, o que se evidencia com o esporte sendo o principal tema dos seus posts no Facebook. São anunciadas as partidas e o Infinity Bet convida seus usuários a apostarem.

Os jogos disponíveis no Infinity Bet

Os jogos disponíveis no Infinity Bet

O Infinity Bet oferece diversos esportes para aposta. Embora o enfoque seja no futebol, não faltam opções para quem é fã de sports betting.

Além disso, torneios ao redor do mundo estão disponíveis para apostas em todos os continentes, com jogos em países como Bielorrússia e Taiwan.

Segue uma lista completa dos jogos disponíveis no Infinity Bet:

  • Futebol
  • MMA/ UFC
  • Vôlei
  • Basquete
  • Boxe
  • Vôlei de praia
  • Futebol Americano
  • Hóquei

Ao clicar em um esporte, você pode conferir as próximas partidas e realizar sua aposta. Em algumas modalidades, como o futebol, você pode ver as estatísticas do time (vitórias, classificação, número de gols).

O Infinity Bet não possui um cassino tradicional com jogos como poker, bacará e roleta. O foco é apenas o esporte. Isso não é um problema para quem gosta apenas do sports betting, mas pode ser chato para quem busca variedade. Afinal, existem cassinos concorrentes que oferecem tanto a aposta em esportes quanto jogos de cassino tradicionais.

Fatos sobre o Infinity Bet

  • Site de apostas que atende o público do nordeste brasileiro
  • Patrocinador oficial dos times Sport Club do Recife e Santa Cruz, ambas de Pernambuco (PE)
  • De acordo com o Termos e Condições é licenciado pelo Isle of Curaçao Gambling Supervision Commission, porém não há um link para verificar a licença
  • Sem data de fundação clara, mas primeiros posts do Facebook datam de maio de 2019
  • Oferece 9 esportes para usuários apostarem
  • É impossível criar uma conta pelo site sem antes comprar um PIN por meio de um vendedor oficial no nordeste

Primeiras impressões sobre o Infinity Bet

Primeiras impressões sobre o Infinity Bet

O site do Infinity Bet é simples e direto ao ponto. A homepage já mostra para o usuário um banner com instruções que ensinam como apostar.

Esse banner solicita que o usuário vá para um “ponto físico” comprar créditos. Após comprar esses créditos, receberá um SMS para validar seu cadastro no site.

O problema é que no site não existe nenhuma indicação de onde comprar esses créditos. Não tem nenhum mapa, lista ou link sequer que mostre os “pontos físicos” que vendem créditos para o Infinity Bet.

Nossa equipe perguntou pelo chat onde é possível comprar os créditos. Ao informar a cidade rapidamente fomos atendidos com o nome da banca onde seria possível fazer a compra. Esse parece ser a melhor forma de descobrir pela internet quais são as lojas que vendem créditos do Infinity Bet.

De qualquer forma, um novo usuário nem saberá como começar a apostar no site, exceto se sair perguntando nas ruas das cidades nordestinas sobre a empresa, perguntar no Facebook/ Instagram do Infinity Bet ou pelo chat do site.

Isso demonstra que a empresa provavelmente aposta em um marketing do offline para o online. O objetivo é conquistar os clientes nas lojas para posteriormente eles acessarem o site do Infinity Bet e apostarem. Embora não haja informações claras, provavelmente as lojas dos times Sport Club do Recife e Santa Cruz vendam créditos para aposta no site.

Na homepage, o usuário pode clicar em “esportes” e ver todos os próximos jogos na qual apostar. O layout é meio confuso, pois há uma série de indicadores mas nenhuma legenda que explique-os.

No rodapé do site, o usuário vê que o Infinity Bet é patrocinadora oficial do Sport Club do Recife e Santa Cruz. No canto esquerdo tem um chat, no qual o usuário pode conversar com um atendente.

Infinity Bet é confiável?

O Infinity Bet não possui indicadores em seu site que transmitem confiança.

Devido à isso, fica difícil responder se o Infinity Bet é seguro. Primeiramente, não há em nenhuma página do site um link para a licença de cassino.

Todos os cassinos que operam na internet precisam ser licenciados por uma entidade, como o Malta Gaming Authority ou o Curaçao e-Gaming. Entretanto, o Infinity Bet não demonstra sua licença em nenhuma página do site.

Apenas ao acessar os termos e condições do site é possível obter informações sobre o licenciamento. Nessa página (em inglês), o Infinity Bet menciona que é licenciada pela Isle of Curaçao Gambling Supervision Commission. Nenhuma entidade com esse nome existe, mas existe o Curação e-Gaming.

Só o fato de usarem um nome errado para o licenciador já gera suspeitas.

O fato de não haver um link para a licença é suspeito também, pois a maioria dos cassinos torna fácil para qualquer usuário verificar que a licença está ativa (geralmente com um ícone no rodapé).

Devido á isso, é difícil confirmar se o Infinity Bet é seguro. Na dúvida, vale a pena evitar usar esse cassino.

Infinity Bet é fraude?

Para responder essa pergunta decidimos buscar pela Infinity Bet no Reclame Aqui. Porém, ao acessar o site não existe nenhuma página aberta para o Infinty Bet. Assim, se deduz que ninguém reclamou ainda da empresa no Reclame Aqui.

Outro sinal de que uma empresa é fraudulenta é verificar suas redes sociais por comentários com críticas.

Ao conferir o Facebook e Instagram, há vários comentários falando sobre partidas e inclusive pedindo pela volta da venda de créditos (suspensos devido ao coronavírus) – nenhum comentário criticando a empresa.

Isso merece uma ressalva, pois é possível que a empresa delete comentários não favoráveis à sua reputação, mas de qualquer forma é um bom sinal.

Empresas fraudulentas costumam receber uma enxurrada de comentários negativos e dificilmente conseguem deletar todos (Você já deve até visto pessoas comentando “por que deleta os comentários?” nesse caso).

Devido ao fato da comunidade do Infinity Bet ser ativa nas redes, interagindo com os posts de forma amigável, o Infinity Bet não deve ser uma fraude. A melhor forma de conferir isso seria visitar um ponto de venda licenciada da empresa, mas nossa equipe não mora no nordeste.

Entretanto, as redes sociais já são um ótimo sinal de não ser um fraude.

Formas de pagamento e saque no Infinity Bet

A única forma de pagamento disponível no Infinity bet é adquirir créditos em um ponto de venda autorizado.

Assim, é um site de sports betting que limita o acesso à novos usuários. E pelo fato das lojas serem localizadas apenas no nordeste, apenas brasileiros que moram nessa região podem apostar no site.

Atendimento ao cliente

O Infinity Bet oferece um chat para tirar dúvidas de usuários. O chat pode ser acessado no canto inferior esquerdo da página, ao clicar no ícone de uma carinha feliz.

Ao enviar uma mensagem, um robô responde inicialmente, mas após um tempo o usuário será atendido por um profissional da Infinity Bet.

Também existe a página de Ajuda e a FAQ, mas ambas não funcionam. Ao clicar nelas o usuário é redirecionado para a página inicial. Isso pode frustrar um usuário que busca ajuda – o chat torna-se assim a única opção para obter suporte.

Nossa equipe testou o chat e em apenas 10 minutos fomos atendidos. Esse prazo é ótimo para quem busca assistência.

Avaliação final

Pontos positivos:

  • Variedade de esportes
  • Possibilidade de apostar em jogos ao redor do mundo
  • Atendimento rápido pelo chat

Pontos negativos:

  • Compra de créditos apenas por lojas autorizadas no nordeste, mas sem incluir uma lista de vendedores oficiais no site (essa falta de dados até lembra o jogo do bicho e transmite falta de confiança)
  • Informação sobre a licença do site é duvidoso
  • Nenhum jogo de cassino tradicional disponível, apenas apostas em esportes

Após avaliarmos cuidadosamente sobre o Infinity Bet, avaliamos o cassino online com a nota final 6. Esperamos que o artigo tenha sido de ajuda para qualquer leitor interessado na casa.